1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, nustatantis Monci.lt (toliau – Pardavėjas) ir Pirkėjo teises, pareigas bei atsakomybę, kai Pirkėjas įsigyja prekes per mūsų el. parduotuvę ar fizinėje parduotuvėje.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, papildyti ar taisyti šias taisykles, atsižvelgdamas į galiojančius LR teisės aktus. Pirkėjas apie pokyčius bus informuojamas svetainėje.
1.3. Pirkimo sutartis laikoma sudaryta tuo momentu, kai Pirkėjas patvirtina užsakymą el. parduotuvėje (paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“) arba patvirtina užsakymą fizinėje parduotuvėje, o Pardavėjas priima užsakymą.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjas pateikdamas asmens duomenis sutinka su jų tvarkymu pagal mūsų Privatumo ir Slapukų politiką.
2.2. Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo duomenis ir nedelsdamas informuoti Pardavėją apie bet kokius jų pasikeitimus.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes pagal nurodytas taisykles tiek internetu, tiek fizinėje parduotuvėje (jei taikoma).
3.2. Pirkėjas privalo pateikti teisingą ir išsamią informaciją užsakymo metu.
3.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties, raštu (pvz., el. paštu) informuodamas Pardavėją ne vėliau kaip per 14 darbo dienų nuo prekių gavimo, jeigu įstatymai numato tokį atsisakymą.
3.4. Pirkėjas įsipareigoja laiku sumokėti už užsakytas prekes.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti, kad užsakytos prekės būtų pagamintos ir pristatytos pagal nurodytus terminus bei aukščiausius kokybės standartus.
4.2. Pardavėjas saugo Pirkėjo asmens duomenis ir neprieina prie jų atskleidimo tretiesiems asmenims be Pirkėjo sutikimo.
4.3. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti užsakymo, jei Pirkėjas nesilaiko taisyklių arba pateikia netikslią informaciją.
5. Prekių užsakymas, kainos ir atsiskaitymo tvarka
5.1. El. parduotuvėje užsakymus galima pateikti visą parą, o fizinėse parduotuvėse – pagal nurodytas darbo valandas.
5.2. Užsakymo kaina nurodoma eurais ir į ją įtraukiami visi privalomi mokesčiai.
5.3. Mokėjimo būdai:
• Atsiskaitymas banko pavedimu arba naudojantis el. bankininkyste;
• Atsiskaitymas naudojantis Montonio.lt – mūsų patikima mokėjimo platforma, užtikrinanti saugų ir greitą operacijų apdorojimą.
5.4. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už užsakytas prekes nedelsdamas. Prekių formavimas prasideda tik po apmokėjimo patvirtinimo.
6. Prekių pristatymas
6.1. Pirkėjas privalo pateikti tikslią prekių pristatymo informaciją.
6.2. Prekes pristato Pardavėjas arba įgaliotas kurjeris pagal iš anksto nurodytus terminus.
6.3. Pristatymo metu pastebėjus pakuotės pažeidimus, Pirkėjas privalo tai nedelsdamas užfiksuoti kurjerio dokumente arba sudaryti atskirą aktą.
6.4. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl Pirkėjo pateiktos netikslios informacijos ar dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo Pardavėjo.
7. Prekių kokybė ir garantijos
7.1. Kiekvienos prekės aprašymas, sudėtis bei priežiūros instrukcijos pateikiamos Monci.lt svetainėje.
7.2. Pardavėjas garantuoja, kad prekės atitinka aprašymus ir yra gaminamos pagal aukščiausius kokybės standartus.
7.3. Maži gamybos nuokrypiai, nurodyti prekės aprašyme, nėra laikomi gamybos defektu.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
8.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 darbo dienų nuo gavimo dienos, jei prekė neatitinka aprašymo arba yra nekokybiška, remiantis LR įstatymų numatyta tvarka.
8.2. Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingai užpakuotoje, su visais komplektacijos elementais bei įsigijimo dokumentu.
8.3. Pardavėjas įsipareigoja, gavęs tinkamai paruoštą grąžinimo prašymą, pervesti sumokėtą sumą į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą (pristatymo mokesčiai negrąžinami).
9. Pirkėjo ir Pardavėjo atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už teisingų asmens duomenų pateikimą ir savo prisijungimo duomenų saugumą.
9.2. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už nuostolius, atsiradusius dėl Pirkėjo neteisingai pateiktos informacijos ar nesilaikant taisyklių.
9.3. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – pagal LR įstatymus ir Pardavėjo teismingumo vietą.
10. Rinkodara ir informacija
10.1. Pardavėjas gali inicijuoti įvairias akcijas ir nuolaidas, apie kurias informuos Monci.lt svetainėje bei registruotiems klientams.
10.2. Visos svarbios naujienos, akcijų sąlygos ir informacija apie prekes skelbiamos mūsų svetainėje bei siunčiamos registruotiesiems klientams el. paštu.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios taisyklės sudarytos laikantis galiojančių LR teisės aktų.
11.2. Pirkėjas patvirtina, kad perkant prekes Monci.lt, jis susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
11.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami pagal LR teisės aktus, o ginčai – pagal Pardavėjo teismingumo vietą.